金融消费遇陷阱,快来向我们爆料

摘 要

参与问卷: 关注“长沙晚报理财吧”微信公众号,我们将推送包含问卷的微信,您可直接在微信上答题。 爆料方式: 想要爆料的市民,除了拨打长沙晚报热线96333,还...

  长沙晚报讯(记者 陈登辉)想要存款却变成一纸保单、买了保险理赔时却被无端拒绝、投资P2P遭遇卷钱跑路……低利率时代,投资者对高收益的投资理财方式更加趋之若鹜,可这些美丽的诱惑背后,往往也暗藏着形形色色的消费陷阱。

  3月15日“国际消费者权益日”即将到来。长沙晚报经济新闻部财经工作室将开放3·15金融维权线索征集通道,向市民征集金融消费维权的线索,欢迎您将自己或身边人的金融消费维权经历与更多人分享。同时还发布《3·15金融行业问卷调查》,了解这一年来广大市民在金融消费、投资、理财等方面的整体情况。

  参与问卷:

  关注“长沙晚报理财吧”微信公众号,我们将推送包含问卷的微信,您可直接在微信上答题。

  爆料方式:

  想要爆料的市民,除了拨打长沙晚报热线96333,还可以拨打长沙晚报经济新闻部电话82205021、82205335。我们将尽快联系您了解详情。

  也可关注“长沙晚报理财吧”微信公众号,在后台留下爆料内容并留下联系方式,或者通过长沙晚报智慧理财QQ群(QQ群号:368746411)爆料。

  3·15金融行业问卷调查

  一、您投资理财被骗过么?是否追回损失?(单选)

  A.被骗过,损失没挽回

  B.被骗过,挽回部分或全部损失

  C.没被骗过,钱还是放在自己口袋里安全

  二、如果需要维权,您的首选是什么?(单选)

  A.报警

  B.找主管部门投诉

  C.搜集证据找媒体曝光

  D.向消协投诉

  E.不维护,自认倒霉

  F.不知该如何维权

  三、过去一年你对哪一类机构曾经有过不满和投诉?(多选)

  A.银行

  B.保险公司

  C.基金公司

  D.以上皆有

  E.从未投诉过

  四、下列哪些银行业务你曾经投诉过?(多选)

  A、存款储蓄B、信用卡

  C、理财产品D、贷款

  E、转账F、手机银行

  G、没有投诉过

  五、到银行网点办业务你最不满意的是什么?(单选)

  A.等候时间过长

  B.专业知识缺乏

  C.服务态度不好

  D.以上皆无

  六、你认为银行客户经理在推荐理财产品时存在哪些问题?(多选)

  A.没有为客户进行风险偏好测试

  B.夸大收益

  C.风险提示不足

  D.对产品解释不清

  E.以上皆无

  七、您认为保险公司在哪些方面应该加强?

  A.服务人员态度

  B.理赔处理时效

  C.保险常识普及

  D.增加服务内容

  八、您是否接到包含个人信息的骚扰电话,问你需不需要金融服务?

  A.频繁,每个月大概会接到20个

  B.经常,每个月大概会接到10个

  C.偶尔接到过D.从没接到过

    A+
发布日期:2017-03-25 14:49:14