坑人!乘客在專車內喝到尿平台回應:司機內急“方便”后未處理

摘 要

在專車內意外喝到尿液?日前,網友孫先生爆料稱,自己在上海乘坐滴滴專車時喝到了帶有尿液的水。當其表示要投訴時,司機稱希望拿錢私了。東方網記者從滴滴出行平...

在專車內意外喝到尿液?日前,網友孫先生爆料稱,自己在上海乘坐滴滴專車時喝到了帶有尿液的水。當其表示要投訴時,司機稱希望拿錢私了。東方網記者從滴滴出行平台獲悉,經核實,該名司機因內急找不到廁所后使用礦泉水瓶“方便”,並將瓶子放置在車內“導致乘客誤飲”。

10月9日20時許,爆料人孫先生在乘坐滴滴專車時,稱自己喝到了帶有尿液的水。孫先生表示,他是到上海來出差的,9日晚通過滴滴平台預約了一輛禮橙專車,上車后坐在了副駕駛的位置。根據平台規定,禮橙專車在車內應為乘客提供飲用水。當時口渴的他拿起扶手杯座上的水,喝了一口卻發現是尿。

“我正好看到副駕駛的中央扶手杯座上有一杯滿杯的水,然后我拿起來擰了一下,發現蓋子是鬆動的,而不是那種未拆封的。”孫先生稱,當時還和司機確認了一下這一情況,卻被告知“杯子的確是滿杯的,可能是上一個乘客擰了沒動過”。入口后,孫先生發現不對勁,覺得似乎是尿液。根據孫先生的爆料,他當時還與司機再次進行確認是否為尿液,司機稱“不清楚”。當孫先生提出要投訴時,司機表示如此一來會造成其失業,希望孫先生能私了。最終,孫先生仍舊向滴滴客服反映了此事,並報警。

在專車上喝到尿?此事引發網友一陣熱議。“專車上的水從來不敢喝。”“滴滴對於平台內的司機管理還是漏洞很大。”“司機方便完不處理也就算了,乘客問了也不說,太坑人了。”不過,也有網友稱“拿鼻子邊聞沒發現異樣嗎?為何擰開的水還會選擇繼續喝?”此外,還有網友懷疑“是否為上一個乘客的惡作劇?”

對此,滴滴平台相關負責人在接受東方網記者採訪時表示,經核實,司機是因內急找不到廁所使用礦泉水瓶“方便”,並將瓶子放置在駕駛室中控台,“導致乘客誤飲”。10日下午,滴滴工作人員已陪同該名乘客前往醫院進行身體檢查。同時,滴滴方面也將盡快安排司機進行體檢,進一步明確乘客是否遭受健康損害。

目前,該名司機因違背滴滴服務規則已被平台封禁。

(責編:陳晨、軒召強)

    A+
发布日期:2018-10-13 15:17:07